关于我们

---

1.个人资料的收集、准確性及用途

中马通集运会在其业务营运时, 以合法和公平的方式收集阁下的个人资料。一般而言, 所收集的个人资料包括但不限於以下类別：
– 阁下姓名；
– 核实阁下身份所需资料, 包括身份证明文件种类和编號；
– 阁下的送货地址；
– 联络详情, 包括电邮地址、固网或流动电话號码；
– 阁下的出生日期；
– 阁下的账户资料, 例如银行帐户和其他银行资料、中马通集运物流服务使用资料, 以及关於阁下账户的其他资料；
– 关於阁下致电本公司热线的笔录或录音；
– 阁下发给本公司的电邮或信件；阁下与本公司联络的其他记录。
为確保阁下个人资料的准確性, 中马通集运会根据普遍接受的守则及香港个人资料私隱专员不时建议的守则, 核实及更新阁下的有关资料。 收集阁下的个人资料一般会用於营运中马通集运的业务及/或与该业务有直接关联的活动, 其中包括但不限於以下目的：
– 审核阁下的身份, 以提供本公司之日常服务﹔
– 处理阁下的查询、建议及投诉；
– 进行客户服务调查；
– 向阁下推广中马通集运的商品及服务；及
– 计划中马通集运的业务及改善我们向阁下提供的商品及服务；
– 通过本公司的服务参加各种推广、比赛或抽奖活动；
– 使用或瀏览本公司网页；
– 协助本公司预防发生欺诈或罪案；
– 在有需要时联络阁下；
如客户未能提供有关资料, 本公司有可能无法向客户提供服务。

2.个人资料的披露及转移

中马通集运致力將阁下的个人资料保密, 在一般情况下, 中马通集运不会披露或转移阁下的个人资料。但在必需转移阁下的个人资料时 (例如转移给我们的代理机构及承办商, 或为收集声明中列明的目的转移), 转移的过程会符合收集声明及私隱条例的规定。为了向阁下提供更多资料及服务, 中马通集运会起用第三者內容供应商及服务供应商, 並提供接驳其他网站之连系。 此等第三者可於阁下使用其服务时收集有关阁下之个人资料。此等第三者乃遵从其本身之私隱政策及惯例, 而中马通集运之私隱政策声明並不包括该等第三者惯例。 因应业务运作, 中马通集运或不时转移阁下的个人资料到中国大陆, 惟该转移会符合私隱条例的规定(包括有关守则、指引等)。

3.个人资料的安全、保留及处置

中马通集运將有关阁下的个人资料储存在其安全系统, 並设有资料私隱政策及资料分类及管理標准, 只有经授权职员才可获准存取该等个人资料, 而未经客户同意, 中马通集运不会向任何外间人士发佈该等个人资料。只要客户身为中马通集运网站之登记用户, 中马通集运便会保留该客户之个人资料。此外, 中马通集运保留阁下个人资料的时期只限於进行其商业活动及遵从法定要求所必需要的时间, 此后我们会根据普遍接受的守则, 確保阁下的资料以恰当及安全的方式处置。

4.查阅及修改个人资料的要求

根据私隱条例, 阁下有权確定中马通集运是否持有阁下的个人资料、要求取得上述个人资料的副本, 以及確定中马通集运的个人资料私隱政策及守则。 如阁下的个人资料有任何不正確之处, 阁下有权要求中马通集运就有关资料作出必要修改。

5.市场推广

在符合私隱条例的规定(包括有关守则、指引等)的前提下, 中马通集运或会不时向阁下发送市场推广资讯及服务之直接市场推广讯息。如阁下不希望再收到我们的市场推广资料, 请到访我们的网站, 並取消订阅有关资讯。在直接市场推广过程中, 我们將提供適当之退出方法。 我们將竭尽所能, 確保客户之私隱获得妥善保障。然而, 鑑於互联网之性质, 我们不能担保可以做到「完全保障]。

6.其他事项

中马通集运